Perguntas Frequentes
FAQ
Nossos produtos são importados e saem diretamente da fábrica para serem enviados para nossa Central Logística, em seguida, direto para seu endereço.
Deste modo conseguimos garantir um produto de qualidade por um preço acessível, o que nos diferencia com relação ao custo x benefício.
Levamos até você o melhor produto, frete grátis, garantia e rastreamento.
Assim que sua compra for finalizada você receberá um e-mail de confirmação!
Nele irá o seu código de rastreio e demais informações.
Você também pode contar com atendimento via chat no site e
whatsapp.
Nossa loja conta com o mais completo sistema antifraude. Aqui seus dados estão seguros e protegidos.
Garantimos a entrega e trocamos para você se necessário (de
acordo com nossa política de trocas e com base no Código de Defesa do Consumidor).
Se você não gostar, devolvemos seu dinheiro.
Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta.
Prazo de garantia para pedido de trocas em até 7 dias contados do ato da entrega.
Desde a pandemia não trabalhamos mais com loja física.
Nossa sede administrativa fica no Centro-Oeste/MS com uma unidade também em Franco da Rocha/SP.
Trabalhamos com estoque próprio e com produtos importados!
Atendemos por meio da nossa loja virtual que poderá ser acessada através do nosso chat aqui no site, via whatsapp e redes sociais, como Instagram e Facebook, no nosso canal no youtube Rapunzel Beleza Hair e no Tik Tok.
São cabelos produzidos artificialmente, a partir de um
sintético que é um tipo de extensão de cabelo feito de fibras artificiais, como o kanekalon ou material de fibra de alta temperatura, que imitam a aparência do cabelo humano.
Cabelo bio fibra ou bio vegetal são na verdade o mesmo cabelo orgânico porém, no processo de fabricação, ao invés de ser selado com silicone, ele recebe proteína na última camada.
Para ser menos estático e aderir creme com facilidade. Isso torna os fios mais maleáveis e
naturais.
Sim. Os cremes e pomadas modeladoras são aliados na hora de cuidar do cabelo bio porém, como ele é de fibra, a absorção é lenta.
Modele seu cabelo e hidrate até mesmo se for guardar, porque ele vai retendo o produto aos poucos,
ganhando maciez e naturalidade.
Cabelo natural é o cabelo humano legítimo sem misturas ou adesão.
Ele provém de doares direto para a fábrica, onde são separados, classificados, limpos e tingidos para fabricação das peças, ou seja, customização.
Não. O cacheado é um
cabelo humano natural com permanente, ou seja, os cachos foram definidos com procedimento químico.
É normal que os cachos vao relaxando. Mas podem ser modelados com uso de ativador de cachos. Com o passar do tempo é normal que esses cachos abram mais.
Para que fiquem com a forma mais definida, você deverá usar cremes com ativador de cachos.
Sim, pode. Porém, o ideal para colorir é você utilizar tonalizantes, tintas sem formol e sem água oxigenada para não ressecar demais a estrutura dos fios.
Para clarear procure um
profissional da área para fazer testes de mechas, uma vez que o produto já passou por prévia coloração uma vez.
BLOG
DEPOIMENTOS

IASMIN

MAIKELLY

GIZELLE

